Impressum & Rechtliche Hinweise
Klarheit und Transparenz sind uns wichtig. Nachfolgend finden Sie alle gesetzlichen Angaben sowie die Rahmenbedingungen für Ihren Einkauf bei WabiSui ArtLab.
1. Impressum
Betreiberin der Webseite und Vertragspartnerin:
WabiSui ArtLab
H.C.Stamm
Rüütene 2
CH-8259 Wagenhausen,Schweiz
Kontakt:
E-Mail: info@wabisui.com
Webseite: www.wabisui.com
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich & internationaler Versand
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop. Wir versenden weltweit. Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
§2 Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG wird keine Schweizer Mehrwertsteuer erhoben und folglich nicht ausgewiesen.
§3 Produkte und Unikate (Wabi-Sabi-Hinweis)
Jedes Keramikstück ist ein handgefertigtes Einzelstück. Kleine Abweichungen in Form, Grösse, Farbnuancen, Glasurverlauf oder minimale Oberflächenunregelmässigkeiten sind charakteristisch für diese traditionelle Handarbeit. Sie stellen keinen Mangel dar, sondern machen die Einzigartigkeit des Stücks aus.
§4 Zahlung & Abholung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (PayPal, Banküberweisung mittels IBAN, TWINT oder Barzahlung). Bei der Wahl von Banküberweisung (Vorkasse) wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang versendet oder zur Abholung freigegeben. Eine Barzahlung ist ausschliesslich bei einer persönlichen Abholung vor Ort nach vorheriger Terminabsprache möglich.
§5 Versand und Bruchschäden
Der Versand erfolgt sorgfältig verpackt per Schweizer Post. Sollte ein Stück trotz unserer extrem sicheren Verpackung zerbrochen bei Ihnen ankommen, dokumentieren Sie den Schaden bitte sofort. Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto des beschädigten Produkts sowie der Verpackung per E-Mail, damit wir eine Lösung finden können.
§6 Rückgaberecht
Da es sich bei unseren Stücken um handgefertigte Unikate handelt, ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Kunden aus der EU bleibt für den Fall von Mängeln, die nicht unter §3 fallen, unberührt.
3. Datenschutzerklärung (DSG & EU-DSGVO)
Verantwortlichkeit: Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die oben im Impressum genannte Person.
Hosting in der Schweiz: Diese Webseite wird in der Schweiz gehostet. Alle Ihre Daten liegen auf sicheren Servern in der Schweiz.
Erhobene Daten & Cookies: Wir erfassen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung mitteilen (Name, Adresse, E-Mail, gewählte Zahlungsart). Zudem nutzt diese Seite technisch notwendige Cookies für die Warenkorb-Funktion sowie Cookies von Zahlungsdienstleistern. Zur Einwilligung nutzen wir ein Cookie-Banner.
Zahlungsabwicklung: Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir unter anderem den sicheren Service von PayPal und TWINT. Bei der Auswahl digitaler Zahlungsarten werden Ihre benötigten Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Bei Banküberweisungen werden Ihre Zahlungsdaten ausschliesslich über unser Bankinstitut abgewickelt.
Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten gemäss Schweizer DSG und EU-DSGVO, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Legal Notice & Terms
Clarity and transparency are important to us. Below you will find all legal information and the framework conditions for your purchase at WabiSui ArtLab.
1. Legal Notice (Impressum)
Website Operator and Contractual Partner:
WabiSui ArtLab
H.C.Stamm
Rüütene 2
CH-8259 Wagenhausen, Switzerland
Contact:
Email: info@wabisui.com
Website: www.wabisui.com
2. General Terms and Conditions (GTC)
§1 Scope & International Shipping
These Terms and Conditions apply to all orders placed through our online shop. We ship worldwide. For deliveries to countries outside of Switzerland, additional customs duties, taxes, or fees may apply and are the responsibility of the buyer.
§2 Prices and VAT
All prices are stated in Swiss Francs (CHF). In accordance with Art. 10 Abs. 2 MWSTG (Swiss VAT Act), no Swiss VAT is levied or displayed.
§3 Products and Unique Pieces (Wabi-Sabi Note)
Each ceramic piece is a handcrafted original. Small variations in shape, size, color nuances, glaze flow, or minimal surface irregularities are characteristic of this traditional handwork. They do not constitute a defect, but define the uniqueness of the piece.
§4 Payment & Local Pickup
Payment can be made via the methods provided during the checkout process (PayPal, bank transfer via IBAN, TWINT, or cash). If you choose bank transfer (advance payment), the items will only be shipped or released for pickup once the full payment has been received. Cash payment is only possible for personal local pickups by prior appointment.
§5 Shipping and Breakage
Shipping is carefully packaged via Swiss Post. Should a piece arrive broken despite our extremely secure packaging, please document the damage immediately. Send us a photo of the damaged product and the packaging by email within 48 hours of receipt so that we can find a solution.
§6 Right of Return
Since our pieces are handcrafted unique items, returns due to change of mind are excluded. The statutory right of withdrawal for EU customers remains unaffected in the event of defects not covered by §3.
3. Privacy Policy (nDSG & GDPR compliant)
Responsibility: The person named above in the Legal Notice is responsible for data processing.
Hosting in Switzerland: This website is hosted in Switzerland. All your personal data is stored on secure servers located within Switzerland.
Data Collected & Cookies: We collect data that you voluntarily provide during an order (name, address, email, chosen payment method). Furthermore, this site uses technically necessary cookies for the shopping cart functionality and payment gateways. We use a cookie banner to obtain your consent.
Payment Processing: For payment processing, we use secure services including PayPal and TWINT. When selecting digital payment methods, your required data will be transmitted to the respective service provider. The privacy policies of the respective providers apply. For bank transfers, your payment details are processed exclusively through our banking institution.
Your Rights: You have the right at any time to receive free information about, correction of, or deletion of your data stored by us in accordance with Swiss DSG and EU GDPR, provided that no statutory storage obligation prevents this.